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Sparkasse Trier
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Ob digital oder persönlich

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Überblick

Beratung wo Sie wollen

Unabhängig von Wetter und Parkplatzsuche, bequem von zu Hause aus oder an Ihrem Arbeitsplatz - entscheiden Sie selbst wann und wo Sie Ihre Finanzen erledigen möchten.   

Weil‘s um mehr als Geld geht

Mit der digitalen Beratung bleibt mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge im Leben. Sie entscheiden, wann, wie und wo wir Sie ganz individuell beraten. Bequem per Video, Telefon oder in einer unserer Filialen.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte beachten Sie unsere Hinweise zum Datenschutz.

Video-Beratung

Wenn Sie das persönliche Beratungsgespräch schätzen, ist das jetzt auch per Video möglich. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen für eine Online Beratung zur Verfügung.

Persönliche Nähe

Auch wenn Ihre Online-Beratung immer nur einen Klick entfernt ist - selbstverständlich können Sie auch gerne einen Termin mit Ihrem Kundenberater vor Ort vereinbaren.

Video-Beratung

Video-Beratung - So einfach geht´s

  1. Termin vereinbaren
    Eine Videoberatung können Sie ganz einfach online vereinbaren.
  2. Thema auswählen
    Wählen Sie bitte das gewünschte Thema aus und geben bei Bedarf eine Nachricht ein.
  3. Videoberatung auswählen
    Um den Termin per Video zu vereinbaren, wählen Sie bitte auf der Seite "Wo soll der Termin stattfinden?" den Punkt "Online per Video" aus.
  4. Terminbestätigung per E-Mail
    Sie erhalten per E-Mail den Link zum Start der Videoberatung.
  5. Systemcheck durchführen
    Sie haben die Möglichkeit vorab zu prüfen, ob Ihr Gerät für die Videoberatung geeignet ist. Folgen Sie dafür einfach den: Link. Tipp: Den Systemcheck können Sie jederzeit starten - unabhängig vom vereinbarten Termin.
  6. Videoberatung starten
    Am vereinbarten Termin klicken Sie auf den Einladungs-Link. Sie treten nun dem virtuellen Beratungsraum bei und können sich mit Ihrem gewohnten Berater austauschen.
FAQ

Fragen und Antworten

Video-Beratung ist einfach

Mit unseren Tipps sind Sie im handumdrehen startklar für die Videoberatung und erfahren ob Ihr PC oder Tablet geeignet ist.

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